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目的：探讨症状护理在急诊护理中的作用，以及开展症状护理对护理人员的要求。方法对急诊132例急性腹痛和急性昏迷患者，随机分为症状护理组（简称症状组）和疾病护理组（简称疾病组），每组66人，转入病房后进行患者及家属满意度调查以及第一时间统计。结果症状组患者满意度高于疾病组，症状组第一时间明显高于疾病组。结论症状护理既可以提高患者抢救率又可以满足患者及家属的需求，减少医患纠纷，应当在临床中展开应用。