【摘 要】
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近几年,在市场需求不断扩大、优质服务要求更高的大环境下,各类服务行业大力拓展多种收费渠道已是大势所趋。在这一新形势下,供电企业如何抓紧机遇,拓展电费缴费渠道,采取积
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近几年,在市场需求不断扩大、优质服务要求更高的大环境下,各类服务行业大力拓展多种收费渠道已是大势所趋。在这一新形势下,供电企业如何抓紧机遇,拓展电费缴费渠道,采取积极有效的具体措施,提高供电企业利润增长点,提升供电公司电费回收率,树立良好企业社会形象;如何清楚把握各类代收业务的风险,解决经营管理模式新旧交替面临的问题,对缴费方式管理提出了严峻的挑战。所以本文先从原有缴费方式的认识入手,通过对比各类业务发展,找出差距;有针对性地提出发展思路。最后提出一些建议,希望可以对供电公司发展缴费业务有所启示和帮助,这也是本文选题研究的初衷。
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