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门诊注射室是医院的窗口科室，它是医院护理工作的一个重要组成部分。门诊注射室服务的优劣、技术水平的高低，直接影响着病人对医院护理工作的整体评价。倡导病人是护理服务的中心，树立以人为本、人文关怀的整体护理服务理念，尽一切力量满足病人的需求，是实现护理服务的宗旨。在提高技术服务中，增加精神、文化、情感的服务，把人性化服务融入护理工作的全过程，为病人创造一个温馨的治疗环境。