头等人，有本事，没脾气;二等人，有本事，有脾气;末等人，没本事，大脾气。具体自己是什么样的人，那就看各自的修养了。一个无法控制自己情绪，且爱发脾气的人，其实就是修养不够。
　　常常有人问，修养是什么？修养不是学历高，门第高，也不是姿态高，而是一个人在平时与人说话时的态度和表情，那种细雨轻风、和颜悦色的表达最让人舒服。这种修养一般表现在：待人时，温文尔雅，宽厚仁德;处世时，和蔼可亲，通情达理。
　　每次去南方，都要与当地人接触，虽然听不懂他们在讲些什么，却喜欢那些吴侬软语。那样的语调，听起来让人很是受用。他们就连争执起来语气都是温柔的，谓之讲理。不似北方，怒起来大声骂娘，那气势，似乎要把人吃了似的。近年来，很奇怪，我见过很多在生活里脾气性格很好的人，只要一摸方向盘，那个驾车的人就如川剧里的变脸一样，平素温和内敛的人变得火爆异常，平时慢条斯理的人变得心浮气躁，仿佛路上所有的人和车都挡了他的道，大有一副要荡平一切的气魄。我一直不太理解有这样反常情绪的人究竟是一种什么心理，一个朋友说，其实这样的人都是平时心理压抑的人，他们有着很强的控制欲。当身边的人或事不受他控制的时候，他便会把这种情绪转嫁出去，称之为情绪发泄。话是这样说，这样的“路怒症”却让人胆战心惊，坐了他的车，也只能自求多福了。
　　那些在心里总是认为向别人发脾气就能解决问题的人，其实只是因为心理不够强大。真正有修养的人是不会这样的，有修养的人会控制住自己的情绪，什么时候都是一派云淡风轻。
　　一个女子，那天老公驾车，带她一起出去，结果走错了路。大概觉得在老婆面前失了面子，男人的脸上有些挂不住，脾气也上来了。对于老公的情绪她心知肚明，她看了看老公不耐烦的脸，笑了笑说：“哎呀，你看外边的风景多好啊，咱们从来都没有走过这条路，得亏你走错了路，要不然怎么会看到这么好的景色呢？”她这样轻松调侃的语气一下子就缓解了男人的心情，他也就坡下驴。看吧，这就是修养的魅力。一个有修养的人是一个能够转换危机的人，是一个能够在关键时刻把握局面的人，他们会用自己轻松的心态、调侃的语气，化戾气为祥和，化危机为生机，让生活充满欣喜。
　　有一段时间我经常会去一个偏远的药店买日常必备的药物。有时候，明知绕远，会耽误时间，但我依然如故。这一切都是因为一个女人。看到她的脸你会知道什么叫如沐春风，听到她的话你会明白什么叫暖人心田。是的，只要你一进店，她从头到尾都是笑盈盈，不厌其烦地给你介绍各种药的功效，语调温柔，声音舒缓，会让人刹那间沉静下来。
　　一个有修养的人，懂得控制自己的情绪，在自己对的时候，给别人退步的空间，而从不觉得自己理直气壮，就可以在气势上压人一筹。无论自己对错与否，他们总是会放低姿态，酌情处理，或主动认错，或解释开导，而不是跟别人比谁的声音大，气势高，嗓门亮。脾气暴躁的人，经常因别人不合他意或一两句不遂心愿的话，便怒火中烧，恶语相向。在这个时候，则最能体现一个人的修养。一个人的修养关键在于控制自己的情绪，用嘴伤人，用气势伤人，既不能解决实际问题，也是最愚蠢的一种行为。
　　其实在生活中，修养是一个人最体面的外衣。能够穿着这件外衣的人是一个智慧的人，是一个明理的人，是一个内外双修的人，是一个练达通透的人。但凡一个有修养的人，都具有一个相同的品格，那就是拥有一个好脾气。一个能控制住情绪且不乱发脾气的人，比拿下一座城池的人更强大。水深则流缓，語迟则人贵，脾气好才能拥有好的修养，也更能收获好人缘。
　　愿每个人都能拥有一件这样美丽的外衣。
　　（张甫卿摘自《做人与处世》2020年第16期/图 槿喑）