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巧妙的问话、应答方式及沟通技巧是审计工作顺利开展以及实现“审帮促”工作目标的有力武器.审计双方在日常沟通中产生矛盾很多时候是由于审计人员缺乏良好的沟通协调能力造成的.为促进工作开展,促进交流合作,笔者结合自身多年开展审计的工作经验,针对审计现场不同的沟通矛盾问题,提出了详细的矛盾处理方法和如何把握住疑点问题的沟通技巧,冀与审计同仁们探讨提高.