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升级产品质量是制造商保持竞争优势的重要手段,类似地,如何保住已有消费群体同时吸纳新消费群体是零售商在营销活动中必须解决的问题.本文从消费者有无购买产品历史的视角,考虑基于产品升级的两阶段定价策略问题,利用博弈方法得到了不同策略情形下的最优决策,分别给出了零售商针对不同消费者实施不同价格策略的条件.在此基础上,进一步分析了扩大市场份额、产品质量升级程度对产品定价、制造商以及零售商利润的影响.研究结果表明:在一定的条件下,拓展市场份额以及升级产品质量可以给零售商/制造商带来更多的收益.最后,利用数值分析进一步证实和深化研究结果,并根据结果针对性地提出了相应的管理涵义.