单从公有云或者私有云看，两种云平台都具有一定的灵活性，也都能提供一些强大的功能，但企业用户如今面临的尴尬是：公有云的供应商总是像个传销者一样劝用户购买更多的计算资源，而自己构建的私有云工作负载又极不稳定，这些使得混合云模式下的管理变得更为复杂。所以，云管理平台首先要解决的问题，就是帮助企业客户降低复杂性。
　　先从一个具体场景看。如果一家企业的开发人员，希望能够更快速地交付IT服务，但却正面对着以下的环境：在企业内部混合着Windows、AIX等操作系统；虚拟化基础架构中并行着vSphere、KVM和Hyper-V等虚拟管理程序；CIO就像个“集邮爱好者”，竟然把微软 Azure、亚马逊云计算服务（AWS）等都一起用。
　　如果你是那位开发人员，也请不要惊慌，笔者觉得，此时你所在的企业需要一套能够在复杂的云计算环境下访问并有效管理企业内部所有物理和虚拟基础架构的云管理平台，比如BMC的云生命周期管理 （CLM）解决方案。因为这类云管理平台，一般都具备一些很有用的能力。
　　虽然不同基础架构的组合形成了复杂的、多层的IT系统，但优秀的云管理平台会自动地“学会”如何与其相处。通常，这种云管理平台也会支持一些开源的应用容器引擎和开源的PaaS云平台。实际上，那些开源容器和云平台本身就能够起到让开发人员有效缩短应用程序部署和扩展时间的效果，只不过需要云管理平台充当一次“整合者”的角色。即便是面对各应用支撑系统之间的数据库异构问题，云管理平台也能通过调整配置辅助实现数据库间的信息共享和转换。更关键的是，根据系统负载状况实现访问资源的弹性分配是云管理平台最值得推崇的能力。当具备了以上能力，企业的开发人员在需要以最佳的方式解决问题时，就不会再受到不同类型基础架构组件的限制。但不要忘记，安全性和合规性同样十分重要。BMC公司的一位技术人员告诉笔者，他们的云管理平台可以从以下四个方面帮助企业用户保障安全性和合规性。
　　第一是在排程和变更流程治理方面，每逢企业有重大的云部署项目时，必须遵循组织的程序。如必须遵守物理基础架构审批流程、虚拟基础架构审批流程等。
　　第二是生产系统中的所有云组件应在企业的配置管理数据库（CMDB）中备案，如果缺少这些IT流程，几乎是不可能管理和解决生产系统问题的。
　　第三是云环境下的系统合规绝不是可有可无的，甚至开发系统也必须符合操作标准。在通常情况下，开发系统的数据和知识产权与生产系统一样重要。企业必须不断地为客户提供新的价值和创新体验才能保持竞争力。
　　第四是必须符合最佳实践安全流程。虽然安全涉及许多方面，但企业务必遵守最佳实践修补流程，因为修补问题后可以抵御80%以上已知漏洞攻击和超过四分之三的安全漏洞威胁。
　　在具备了应有的能力，并完善地保障了安全性和合规性后，云管理平台就能帮助开发人员提高生产效率，因为这是云管理平台存在的意义和宗旨。