论文部分内容阅读
上海要建设成为国际经济、金融、贸易、航运中心,要建设成为国际大都市,外籍人士的比例会越来越高.然而,上海的移动通信服务企业几乎还没有专门针对外国人提供特色服务.本文总结了影响顾客满意度的主要方面,研究了移动通信服务中显著影响在沪外籍顾客满意度的关键因素,并对上海的移动通讯企业提出了相关建议.
在沪外国人对上海移动通讯服务满意度研究
【摘 要】
：
上海要建设成为国际经济、金融、贸易、航运中心,要建设成为国际大都市,外籍人士的比例会越来越高.然而,上海的移动通信服务企业几乎还没有专门针对外国人提供特色服务.本文
【机 构】
：
上海交通大学安泰管理学院营销系上海交通大学安泰管理学院;
【出 处】
：
上海管理科学
【发表日期】
：
2007年5期
其他文献
一个风和日丽的星期天,在社区的公园里,一位约60岁的老人叹了口气,说:“哎,每天在这里玩儿,我一眼就能看到自己三年、五年甚至十几年以后的模样,我们这些老年人活得真没意思
我省行政审批制度第一轮改革起步于1999年6月,先在省级7个部门和宁波市试点,继而在全省范围全面推开。到2000年底,50个省级部门审批、审核、核准等事项从3251项削减到16O6项
随着社会主义市场经济体制的建立,中国经济持续高速增长,人民的物质生活水平日益提高.但是,市场经济的竞争原则、效益原则也引发了许多矛盾.rn
义乌廿三里镇,是义乌小商品市场的发源地之一,也是浙江市场经济发展的源头之一。而蕴含深厚地方特色的“拨浪鼓文化”,是勤劳智慧的义乌人在长期从事小商品生产和经营活动中
因为工作的关系,经常收到山东鄄城县一些老同志的来信,称赞他们的县委书记如何关心老干部,鄄城县的老干部“三个机制”落实得如何好.不久前,记者专程前往鄄城县,就此事进行了
“城市管理世纪论坛”2001会议4月5日--7日在中共上海市建设党校、上海市建设职工大学举行.市建设党委书记陈士杰到会致贺词,北京、天津、南京、平顶山、东阳和美国关岛以及