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用户需求 联想是全球第一大PC厂商,也是PC＋领域的新晋领导厂商,产品策略还涉及企业级解决方案、IT服务等领域。目前,联想的业务遍及全球160余个国家和地区,有近24,000名员工。外部市场环境带来的白热化竞争,使其必须对市场变化和客户需求快速响应。然而,办公地点和员工的广泛地域分布,给各部门和各市场区域间协调和同步带来挑战。