【摘 要】
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目的：探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响。方法：通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实
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目的：探讨在分层管理中设立护理组长对呼吸内科护理质量及患者满意度的影响。方法：通过民主测评、理论技术考核、设立护理组长岗位、制定护理组长工作职责及严格考评等,评价实施分层管理的效果。结果：设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了危重患者护理质量和患者满意度。结论：设立护理组长是护理分层管理中提高护理质量的有效措施。
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