【摘 要】
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高等教育的快速发展和高教改革的深入促使高校办公室工作变得多元化、开放化和信息化,对高校办公室人员的基本素质要求也日渐提高。旨在概述高校院系办公室人员应具备的6个基
【基金项目】
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辽宁省教育厅高等学校科学研究项目(20060842)
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高等教育的快速发展和高教改革的深入促使高校办公室工作变得多元化、开放化和信息化,对高校办公室人员的基本素质要求也日渐提高。旨在概述高校院系办公室人员应具备的6个基本素质:思想政治素质、运用现代科技知识的能力、服务意识和服务能力、综合协调能力、团队协作的能力和辅助决策能力,并对这6个基本素质进行了问卷调查,然后通过模糊数学中的模糊变换方法,对调查问卷的数据进行综合分析,结果表明这种方法得到了大部分人的赞同,证明文章所提出的综合评判方法是可行的,这为高校院系办公室人员加强工作能力、提高工作效率提供指导资料和参考依据。
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