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目的:对我院龙文分院PIVAS差错进行分类总结,减少差错的发生率,提高输液配置质量.方法:统计我院2019年3月-2019年6月的差错量与差错类型,发现工作中出现的问题,提出改进措施.结果:差错的发生主要与部门人员的培训,工作交接流程不合理,工作态度以及HIS信息系统及PIVAS嵌入系统操作不熟等因素有关.结论:加强培训,规范工作流程,完善制度,提高工作责任心和职业素养,增加与软件工程师沟通,降低差错发生率,将人为原因造成的医疗药品资源浪费降到最低,减少和避免配置差错,提高医疗质量,保证临床用药安全.