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教学方法创新是教学改革的热点。随着新一轮教学改革的开展，传统教学方法存在学习兴趣不浓、自主学习动力不足、分析问题和解决问题能力培养不够等诸多弊病。合多年教学实践，在军用计算机检测技术课程中引入案例式教学模式，并作了深入地探讨，强调以应用为核心，以讨论为基础开展教学活动，本文重点阐述案例式教学模式的特点及其在教学过程中的基本环节及注意问题。
案例式教学教学方法教学改革《军用计算机检测技术》课程，是我院合训类计算机科学与技术专业的专业选修课程，是一门实践性、技术性都很强的专业技能课程，是培养军队生长干部学员军事信息素养的重要组成部分。本课程的根本任务，是使学员了解军用计算机的基本类型、内部主要构造及工作原理，掌握军用计算机故障分类与解析、故障监测模式、监测工具及使用方法、维修保养方法，培养学员装备维修基本技能，提高学员的学习能力和逻辑思维能力。
通过本课程的学习，使学员掌握军用计算机的故障检测及维修方法的基础知识和基本应用技能，理解检测维修策略和基本原则，理解军用计算机定义、基本类型及使用范围，熟练掌握军用计算机的故障判定方法，了解各部件组成及工作原理，了解硬件与软件故障检测的主要区别，能够运用所学知识对常见故障进行排除和维修，能独立完成常見的系统故障的处理，培养学员计算机应用能力和创新意识，增强军事信息素养。
在《军用计算机检测技术》教学过程中，存在以下主要问题：
1.学员通常会把单纯的计算机维护技术代替整门课程内容，因而对课程产生轻视，学习的主动性积极性不高，对知识钻研深度不够，只能一知半解。
2.计算机硬件发展日新月异，新技术、新产品层出不穷，如果教材内容不能及时地更新，紧跟计算机最新发展技术，将会严重滞后，必然挫伤学员学习动力。
3.传统的教学模式中，将理论和实践进行分段式教学，上实践课时容易忘记理论课所讲内容，需重复讲解，学员极易产生重理论、轻实践的错觉，不利于实践操作能力的培养，所以实际教学中不能孤立动手实践环节，否则，学习效果也不会好。
4.课程考核方式不能单一。传统闭卷考核方式不能很好反映学习过程，其实践环节无法很难体现。这不仅造成教考脱节，还影响学员动手积极性，造成教学效果不理想。
因此，立足实践性教学新模式，对现有课程进行教学模式改革，使其更符合课程特点，非常必要。在新的课程标准实施过程中，我们尝试采用案例式教学模式。
一、案例式教学模式的含义
案例式教学是在教师指导下，以问题为导向，以讨论为基础，根据课程教学目标与要求，组织学习者对案例进行调查、阅读、思考、分析、讨论和交流，将其引入一个特定的真实情境中，通过师生、生生之间的多种互动，提高学习者分析问题和解决问题的能力的一种教学方法。这种方法把单向的、个人的、封闭式学习过程变为集体的、合作的、开放式学习过程，最大地度激发人们的思维，使学习者在学习中实践，在实践中学习。
因此，案例教学必须把落脚点放在锻炼提高学习者面对复杂问题时做出行动的能力上，把学员的学习活动引向决策、引向实践。
二、案例教学模式实施
1.课程内容分析
本课程课堂教学分为两个环节：理论部分和实践部分。
（1）理论部分重点包括两个方面，一部分是计算机各主要部件基础知识的学习，包括计算机主板、CPU、内存、硬盘等主要部件的基本组成结构、性能指标、工作原理等；第二部分为故障排除，主要包括主板、CPU、内存、硬盘、光驱、显卡、显示器及外部设备故障的分析与处理等。
（2）实践部分是理论部分的延伸，主要包括计算机的拆装、BIOS设置、分区及格式化与操作系统的安装、注册表的使用，以及计算机硬件故障排除、故障维修方法及维修工具使用、数据恢复基本方法与流程。
军用计算机检测技术这门课程的学习内容每部分之间相对独立，自成模块，而模块内理论知识和实践结合紧密，操作性强。教员结合每讲知识目标，筛选出典型故障案例，让学员阅读分析，经过多种形式讨论，最终找到故障解决办法。因此，以案例教学引导学员自主学习是达到课程能力培养目标的主要教学策略。
2.案例教学实施方法
在本课程教学实施过程中，分以下几个步骤（如图1所示）：教员首先引入实际案例，引导学员分析案例，并提出问题，并给出时间安排和学习方法，学员阅读案例，确认问题。小组成员分析关键因素，积极查阅参考资料、寻求问题解决办法，并发表个人观点。接着，在教员的指导下设计出多种解决方案并最终解决问题；课堂总结起到画龙点睛效果，至关重要环节，教员把握课程目标，提炼关键点，并给出案例讨论当中存在的长处与不足。
3.案例教学设计实例
下面以“显示器故障分析与处理”课堂教学为例，阐述案例教学在军用计算机检测技术课程中的教学应用。
（1）教学设计。通过本次课学习，了解显示器常见故障，掌握显示器故障分析与处理的基本步骤。本讲为2学时，其难度不大，前20分钟，教员讲解理论知识，使学员了解显示器常见故障表现及排除方法。教学条件为带有投影幻灯的军用计算机检测技术实验室，每4人分为一组，使用一套教学设备。
（2）教学组织与实施。
第一步：教员向学员阐明计算机开机黑屏故障现象，提供相关参考资料，明确要解决的问题以及最后应达到的目标。
【知识目标】计算机开机黑屏故障处理方法。
【案例引入】现有龙芯4A 1GHZ、内存521MB军用计算机一台，开机后出现黑屏。经检查，电源指示灯亮，风扇转动正常，电源连线准确无误，供电电压为230V，处在正常范围之内，可是加电开机以后，计算机仍然没有反应。
【提出问题】产生故障可能原因有哪些？应该如何诊断和排除？
案例式教学教学方法教学改革《军用计算机检测技术》课程，是我院合训类计算机科学与技术专业的专业选修课程，是一门实践性、技术性都很强的专业技能课程，是培养军队生长干部学员军事信息素养的重要组成部分。本课程的根本任务，是使学员了解军用计算机的基本类型、内部主要构造及工作原理，掌握军用计算机故障分类与解析、故障监测模式、监测工具及使用方法、维修保养方法，培养学员装备维修基本技能，提高学员的学习能力和逻辑思维能力。
通过本课程的学习，使学员掌握军用计算机的故障检测及维修方法的基础知识和基本应用技能，理解检测维修策略和基本原则，理解军用计算机定义、基本类型及使用范围，熟练掌握军用计算机的故障判定方法，了解各部件组成及工作原理，了解硬件与软件故障检测的主要区别，能够运用所学知识对常见故障进行排除和维修，能独立完成常見的系统故障的处理，培养学员计算机应用能力和创新意识，增强军事信息素养。
在《军用计算机检测技术》教学过程中，存在以下主要问题：
1.学员通常会把单纯的计算机维护技术代替整门课程内容，因而对课程产生轻视，学习的主动性积极性不高，对知识钻研深度不够，只能一知半解。
2.计算机硬件发展日新月异，新技术、新产品层出不穷，如果教材内容不能及时地更新，紧跟计算机最新发展技术，将会严重滞后，必然挫伤学员学习动力。
3.传统的教学模式中，将理论和实践进行分段式教学，上实践课时容易忘记理论课所讲内容，需重复讲解，学员极易产生重理论、轻实践的错觉，不利于实践操作能力的培养，所以实际教学中不能孤立动手实践环节，否则，学习效果也不会好。
4.课程考核方式不能单一。传统闭卷考核方式不能很好反映学习过程，其实践环节无法很难体现。这不仅造成教考脱节，还影响学员动手积极性，造成教学效果不理想。
因此，立足实践性教学新模式，对现有课程进行教学模式改革，使其更符合课程特点，非常必要。在新的课程标准实施过程中，我们尝试采用案例式教学模式。
一、案例式教学模式的含义
案例式教学是在教师指导下，以问题为导向，以讨论为基础，根据课程教学目标与要求，组织学习者对案例进行调查、阅读、思考、分析、讨论和交流，将其引入一个特定的真实情境中，通过师生、生生之间的多种互动，提高学习者分析问题和解决问题的能力的一种教学方法。这种方法把单向的、个人的、封闭式学习过程变为集体的、合作的、开放式学习过程，最大地度激发人们的思维，使学习者在学习中实践，在实践中学习。
因此，案例教学必须把落脚点放在锻炼提高学习者面对复杂问题时做出行动的能力上，把学员的学习活动引向决策、引向实践。
二、案例教学模式实施
1.课程内容分析
本课程课堂教学分为两个环节：理论部分和实践部分。
（1）理论部分重点包括两个方面，一部分是计算机各主要部件基础知识的学习，包括计算机主板、CPU、内存、硬盘等主要部件的基本组成结构、性能指标、工作原理等；第二部分为故障排除，主要包括主板、CPU、内存、硬盘、光驱、显卡、显示器及外部设备故障的分析与处理等。
（2）实践部分是理论部分的延伸，主要包括计算机的拆装、BIOS设置、分区及格式化与操作系统的安装、注册表的使用，以及计算机硬件故障排除、故障维修方法及维修工具使用、数据恢复基本方法与流程。
军用计算机检测技术这门课程的学习内容每部分之间相对独立，自成模块，而模块内理论知识和实践结合紧密，操作性强。教员结合每讲知识目标，筛选出典型故障案例，让学员阅读分析，经过多种形式讨论，最终找到故障解决办法。因此，以案例教学引导学员自主学习是达到课程能力培养目标的主要教学策略。
2.案例教学实施方法
在本课程教学实施过程中，分以下几个步骤（如图1所示）：教员首先引入实际案例，引导学员分析案例，并提出问题，并给出时间安排和学习方法，学员阅读案例，确认问题。小组成员分析关键因素，积极查阅参考资料、寻求问题解决办法，并发表个人观点。接着，在教员的指导下设计出多种解决方案并最终解决问题；课堂总结起到画龙点睛效果，至关重要环节，教员把握课程目标，提炼关键点，并给出案例讨论当中存在的长处与不足。
3.案例教学设计实例
下面以“显示器故障分析与处理”课堂教学为例，阐述案例教学在军用计算机检测技术课程中的教学应用。
（1）教学设计。通过本次课学习，了解显示器常见故障，掌握显示器故障分析与处理的基本步骤。本讲为2学时，其难度不大，前20分钟，教员讲解理论知识，使学员了解显示器常见故障表现及排除方法。教学条件为带有投影幻灯的军用计算机检测技术实验室，每4人分为一组，使用一套教学设备。
（2）教学组织与实施。
第一步：教员向学员阐明计算机开机黑屏故障现象，提供相关参考资料，明确要解决的问题以及最后应达到的目标。
【知识目标】计算机开机黑屏故障处理方法。
【案例引入】现有龙芯4A 1GHZ、内存521MB军用计算机一台，开机后出现黑屏。经检查，电源指示灯亮，风扇转动正常，电源连线准确无误，供电电压为230V，处在正常范围之内，可是加电开机以后，计算机仍然没有反应。
【提出问题】产生故障可能原因有哪些？应该如何诊断和排除？