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＂投诉处理快速反应支撑系统＂用于广东移动BOSS系统备份及补充,为前台的业务操作提供一个后续工作平台。它的实现减少了中间流程处理环节,更好地提高工作效率,提高公司的客户满意度。
投诉处理快速反应支撑系统简介
【摘 要】
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＂投诉处理快速反应支撑系统＂用于广东移动BOSS系统备份及补充,为前台的业务操作提供一个后续工作平台。它的实现减少了中间流程处理环节,更好地提高工作效率,提高公司的客户满
【机 构】
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中国移动通信集团广东有限公司
【出 处】
：
信息系统工程
【发表日期】
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2014年10期
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