闲不下来的“小巷总理”

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  前不久,老同事在微信上傳来了一张十多年前,我刚到渝北区龙塔街道工农社区参加工作时的照片。
  看着照片中头戴志愿帽,正向群众发送计划生育宣传资料的自己,我感慨万千,许多剪不断的回忆随之勾起。
  十多年前,作为一名社区工作“新人”,我成了一名社区计生专干。
  当时,因为社区管辖面积较大,工作人手不够,除了担任计生专干之外,我还兼任了社区环保员。我们每个社区干部都划分了负责区域,实行划分责任片区,对于存在的环境问题,需要牵头处理。
  我个子比较娇小。每次在清理垃圾死角的过程中,我总是把垃圾分成小堆装袋,然后用三轮车推走,倒进垃圾场后再返回装车清理。如此一来,每天从早到晚,我几乎都在维护责任片区的清洁卫生。
  虽说那段时间很辛苦,但是也有很多乐趣。工作几年之后,有幸得到组织的肯定,我成为龙塔街道紫园路社区居委会主任,肩上的任务和责任也更重了。在紫园路社区工作期间,我记忆深刻的是协调辖区内一家安乐堂的搬迁问题。一天,我接到龙城天都小区居民的投诉,说一栋新修建的房屋内有人摆放花圈和燃烧纸钱。于是我和一名综治干部前去屋内查看,一看确实有人在办理丧事。于是,我立即找到知情者了解具体情况。
  原来,这是一个新建的安乐堂,因为部分手续还没有办理齐全,尚未正式营业。但是如果在居民住宅区开设安乐堂,群众的意见投诉就会比较多。
  随后,我及时向街道领导汇报了这一情况,并找到逝者家属做解释工作,希望逝者家属尽早办完此次丧事,并要求安乐堂负责人不得接洽新的丧葬事宜,根据社区实际情况安排全体社区干部24小时轮班值守安乐堂大门,监督安乐堂暂停营业。为了辖区居民有个安静温馨的居住环境,我多次劝解安乐堂负责人将安乐堂搬离住宅区,多次入户串门做思想工作,经过长达半年多的值班轮值和劝导工作,最后在街道、区民政部门的帮助下,安乐堂顺利从住宅区搬离。
  虽说那段时间几乎每天都在加班,但能把群众的诉求真正解决落实,我心里还是很有成就感的。
  “改革开放以来,基层社会治理模式也在不断变化,但我一定要将服务好居民放在最前沿,将解决好群众‘最后一公里’问题放在首位”,我每天都这样告诉自己。
  后来,原龙头寺大社区一分为二,我留下来担任龙塔社区党委书记。
  那年是换届之年,同时我们社区有一个楼盘因资金链断了,导致2000多户居民群众不能按时接房入住。为了维护辖区的安全稳定,我向龙塔街道、区政府、区建委等多个部门反映,摸清辖区购房者的具体情况,了解开发商的困难。同时搭建平台,由街道党工委牵头,多次组织区有关部门和黄泥塝派出所等单位,召开开发商与业主、施工单位之间的协调会,总计超过120次。我们搭建了上级领导、开发商和业主间的即时微信沟通群,便于相关各方及时了解项目施工进度及成效。无论寒冬酷暑还是节假日,为监督该项目有效推进,社区工作人员每天按时走进工地拍摄照片发至群内,连续两百余天从未间断,让业主、各级领导随时随地了解到该项目的进展情况。最后经过各部门一年多的努力,该项目楼盘全部接房,如今大多数居民已经装修入住。
  从计生专干到社区主任,再到社区党委书记,一路走来,我在龙塔街道的五个社区工作过,其中的历程有坎坷、有汗水、有欢乐。虽说我的岗位较为平凡,但我见证了这些年来居民们生活品质的不断改善和提高,目睹了辖区城市建设的巨大变化,家门口的轻轨通了、小区里的养老服务站建起来了……这都是改革开放带来的成果。
  社区党组织负责人经常被人称为“小巷总理”。未来,我将继续以“为民服务”为宗旨,尽我所能服务好辖区居民,甘做一位闲不下来的“小巷总理”,致力于让辖区居民的生活质量越来越高、社区居住环境越来越和谐美丽。
  (作者系渝北区龙塔街道龙塔社区党委书记 )
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