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期刊论文
加强护患沟通 提高服务质量
加强护患沟通 提高服务质量
来源 :家庭护士:专业版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qfcyzf2573
【摘 要】
:
近年来护患纠纷有增加趋势,护患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。护患矛盾激化有多种因素,其中长期以来护患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。
【作 者】
:
田凤欣
【机 构】
:
河北省衡水市妇幼保健院
【出 处】
:
家庭护士:专业版
【发表日期】
:
2008年12期
【关键词】
:
护患沟通
服务质量
护患矛盾
护患纠纷
社会矛盾
护患之间
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近年来护患纠纷有增加趋势,护患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。护患矛盾激化有多种因素,其中长期以来护患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。
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