【摘 要】
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目的:探讨二级甲等中医医院护理部统筹岗位绩效的方法.方法:按照责任制整体护理模式,设计岗位说明书,设定岗位编制,加强护士分层培训和考核,确定科室护理时数及护理项目分值,
【机 构】
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重庆市綦江区中医院 重庆綦江 401420
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目的:探讨二级甲等中医医院护理部统筹岗位绩效的方法.方法:按照责任制整体护理模式,设计岗位说明书,设定岗位编制,加强护士分层培训和考核,确定科室护理时数及护理项目分值,统一护理质量考评标准,成本控制预按算考核,制订相应的绩效考核方案.比较实施前后的患者、医生对护士的满意度,护士之间满意度,护士离职率,成本控制.结果:患者满意度从91％上升到98％,医生对护士的满意度从78％上升到92％,护士之间满意度从82％上升到95％,护士离职率由12.78％下降到4.44％,耗材占比从29％下降到24％.结论:护理部统筹岗位绩效保障了人力资源的有效配置,有利于稳定护理队伍,提升了护士的专业认可度,有利于降低医院成本,实现医院可持续发展目标.
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