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本文针对现有的电子商务社区名声管理模型所存在的一些缺陷，详细介绍面向电子商务社区的综合名声管理模型，包括系统体系结构，个体反馈关系图，名声计算算法等，同时对反名声欺诈做进一步研究，将各类传统算法进一步丰富以弥补不足，使用反馈关系图，将个体间的平均交易额、平均评分等因子集成到信任值的计算公式中，解决了多数名声合谋欺诈的问题。