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目的:分析产房护理纠纷的原因,探讨其防范措施。方法:对我院1998年1月-2006年10月产房护理纠纷12起进行回顾性分析。结果:12起纠纷中有4例因新生儿并发症,3例因医护服务态度问题,2例因产妇并发症,2例质疑费用问题,1例因医院管理问题。结论:加强医院管理,严格执行规章制度,增强产房护理人员法律知识,改善服务态度,提高专业技术水平是预防产房护理纠纷的良策。