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<正>实体渠道是邮政企业重要的基础资源,是"一体两翼"战略中"一体"部分的载体,是社会大众认识邮政企业最重要的窗口,也是中国邮政相对于其他快递企业的核心竞争优势,曾为全国邮政邮务类业务的发展发挥了支撑性、关键性作用。但是,随着新零售的磅礴发展和信息科技手段的不断替代,各地邮政的实体渠道面临着传统邮务类业务萎缩、进店客流