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情感管理的内涵和实质是通过与员工的情感联系和思想沟通，满足员工心理需求，形成和谐融洽工作氛围的一种管理模式。论述了情感管理应用于高校人力资源管理具有聚心、励志、化怨和增效等功能。提出了尊重员工、关心员工、信任员工、宽容员工，动用情感沟通，是搞好高校人力资源情感管理的几个切入点。
情感管理在高校人力资源管理实践中的应用
【摘 要】
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情感管理的内涵和实质是通过与员工的情感联系和思想沟通，满足员工心理需求，形成和谐融洽工作氛围的一种管理模式。论述了情感管理应用于高校人力资源管理具有聚心、励志、化怨
【机 构】
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武汉理工大学文法学院
【出 处】
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武汉理工大学学报(信息与管理工程版)
【发表日期】
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2007年3期
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