从相信穷人到关爱客户——把以人为本的理念制度化

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2006年9月,孟加拉乡村银行及其创办人尤努斯获诺贝尔和平奖。孟加拉乡村银行-格菜珉银行用自己的经历和获奖证明:“穷人银行”可以商业化经营,可以自给自足地存在,可以在公益和商业利益之间平衡;穷人同样具有非常良好的信誉,扶贫并不只是政府和慈善机构可以做的事,金融机构在商业化原则下也可以发挥其作用;在财政补贴、政策性金融和商业性金融之外,
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