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“三网融合”背景下，传统有线电视网络公司面临着固定和移动互联网渠道运营商及第三方新媒体竞争与挑战。江苏有线作为有线行业成员之一，其基于网络新媒体的电子渠道作为企业为用户提供的销售、服务、宣传为一体的业务办理平台，开始向网络新媒体平台和全渠道覆盖转型。电子渠道独有的服务架构和营销体系，填补了广电行业各类电子渠道的空白，提升了公司品牌形象和宽带业务发展，并为公司电子商务、电视互联网化转型和移动OTO的发展进行了基础铺垫和前期探索。