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当前医患关系处于空前紧张的程度,医患纠纷的发生率每年都以惊人的比例在攀升,并不时酿成恶性事件,影响社会和谐[1].市级基层医院血液科患者,多为晚期难治血液病,且家庭经济贫困,治疗费用昂贵及预后差,往往出现“人财两空”的局面,容易导致医患纠纷的发生.如何防范于未然,尽量避免或减少医患纠纷的发生,以笔者所在的市级基层医院血液科为例讨论如下。
当前医患关系处于空前紧张的程度,医患纠纷的发生率每年都以惊人的比例在攀升,并不时酿成恶性事件,影响社会和谐[1].市级基层医院血液科患者,多为晚期难治血液病,且家庭经济贫困,治疗费用昂贵及预后差,往往出现“人财两空”的局面,容易导致医患纠纷的发生.如何防范于未然,尽量避免或减少医患纠纷的发生,以笔者所在的市级基层医院血液科为例讨论如下。