【摘 要】
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面对纷杂的服务业,对服务业进行各种各样分类研究的努力一直就没有停止过。但从服务创新的角度进行分类研究,并没有得到公认的结果。事实上,不论是服务业的经济研究,还是服务
【机 构】
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天津大学管理学院,天津市科学学研究所
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面对纷杂的服务业,对服务业进行各种各样分类研究的努力一直就没有停止过。但从服务创新的角度进行分类研究,并没有得到公认的结果。事实上,不论是服务业的经济研究,还是服务业的创新研究一直滞后于制造业,在很大程度上归咎于服务业行业的复杂性。开展服务业的类型学研究,是人们更好地认识服务业的必由之路。在简述服务业一般分类方法的基础上,探讨了基于服务创新的分类问题,描述了新的分类原则及其特征。
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