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目的：建立志愿捐献成分血者队伍，为临床提供安全、有效的机采血小板。方法：通过探索建立献血服务的质量体系，从对目标人群特点进行分析、统一规范电话预约程序及献血中、后的人性化关怀开展工作。结果：2年来建立了一支有500多人参加的志愿捐献成分血者队伍，2006年固定志愿捐献者比2005年增长了24．8％。结论：建立献血服务体系，实施机采全程规范化服务，能有效地扩大成分献血者的队伍，提高再次献血率。