护理管理中应用分层级管理模式对护理服务质量的影响

来源 :当代护士(上旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:xingchen8888
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目的探讨分级管理模式对临床护理管理质量的影响及应用效果。方法收集2010年1月-2016年2月本院护理工作人员150例,按照先后顺序分为对照组和观察组,每组各75例。对照组护理人员采用常规管理模式,观察组护理人员采用分级管理模式,比较两组护理人员的护理能力、护理状态、患者不良事件的发生率及护理满意率。结果观察组护理人员的CTDI-CV评分为(326.88±20.89)分,对照组的为(288.47±17.16)分,两组比较差异有统计学意义(P〈0.05);观察组的护士倦怠评分为(126.
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