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工程项目的管理，是一个复杂而艰巨的系统工程。涉及多方面的工作，如进度，质量，造价，合同安全、图纸文档等，众多的参与部门和单位，如投资，咨询，设计，监理，施工、审计，设备、物资、调试，运营等。沟通和协调难度大，大量的信息需要有效的管理。传统的电话，传真，发文，例会等效率低下，使信息发布分发周期长，难以保证及时准确的传达，从而影响整个项目的进度、造价以及付款的延迟。从而影响到承包商的流动资金和采购运作能力。 计算机的出现和网络技术的发展极大地改善了工程设计和项目管理技术水平。软件和硬件亦经历了从大型机，小型机