危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用

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目的 探讨危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用.方法 自2019年10月开始本院呼吸科护理安全管理中引入危机管理制度,对2019年10月~2020年4月收治的200例患者的临床资料进行研究,并对2020年5月~2020年9月收治的200例患者的资料进行回顾性分析,比较两种管理模式的差异.结果 实施危机管理后本科室的护理风险事件发生率有了明显下降,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05),同时护理质量评分以及患者满意度较实施前有了明显提高(P<0.05).结论 在呼吸科护理管理中引入危机管理理论,能显著提高护理质量,有利于减少护理风险事件的发生,同时患者护理满意度更高,值得进一步推广.
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