交会员费就能绕过实名认证

　　笔者尝试注册百合网，在填写手机号码和验证码后，包括年龄、身份、性别和收入在内的各项信息都可以随意填写。
　　只有需要向心仪对象发消息时，才会出现一个弹窗—“为了营造交友的诚信环境认证以下1项，即可发送消息”，而接下来的选项为购买任意会员服务或实名认证。
　　笔者拨打百合网客服电话询问注册是否需要实名，该客服介绍，平台需要通过手机号码注册账号，而手机号码在2016年之后都实行实名制。客服进一步表示，不强制实名认证，但建议用户实名，通过上传身份证认证和面部识别可以完成。
　　“没有进行实名认证的非会员用户无法与心仪对象聊天。”该客服人员称，但如果充值成为会员，还是可以与对方进行聊天、查看对方信息，不过在聊天过程中会提醒用户进行实名认证。也就是说，只要充值成为会员，无需进行实名认证，也可以直接和心仪对象聊天。
　　百合佳缘相关工作人员表示：“作为一个企业没有强制性的措施要求用户实名认证，我们能做的是通过更多渠道、机构去不断认证用户填写信息的真实性。如果个人信息不完整的情况下，会把其放入灰名单，再通过用户不断自证或他人佐证，逐步从灰名单释放至白名单。”
　　对此，赵占领认为，平台在某种意义上诱导了用户充值会员。用户在充值的过程中需要绑定网银或者使用支付宝、微信账号，这属于间接实名，然而这些账号也可能并非由用户本人使用。婚恋网站在这个过程中并不能掌握用户真实信息，只能在进入刑事案件后才能追溯到。
　　根据《网络安全法》第二十四条，为用户提供信息发布、即时通信等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。
　　“《网络安全法》并没有具体规定到底是哪种实名，由于婚恋网站平台的特殊性，违法犯罪和诈骗情况相对较多，从提升平台安全性和保护用户安全角度讲，婚恋网站在实名认证上需要更严格，采取措施防止虚假注册，尽可能保证用户注册信息的真实性。”赵占领表示。

上市多年仅一年盈利

　　婚恋交友固然是刚需，然而婚恋市场这块“蛋糕”却并不好吃。笔者查询百合网历年年度报告发现，2013年～2016年百合网净利润连续亏损，亏损金额分别为3 306.76万元、3 704.08万元、5 423.52万元和1.14亿元。直到2017年，百合网与世纪佳缘并表后，业绩才扭亏为盈，而后2018年公司净利润继续亏损。
　　笔者梳理发现，婚恋网站主要收入来源包括三种：一是线上收取会员费，用户需要缴纳几百元会员费才能在该平台与心仪对象聊天、获得排名优先等服务；二是发展VIP用户进行线下红娘一对一服务，这个费用在上万元；三是婚恋相关的婚庆、摄影等广告进行流量变现。有业内人士认为，微信、陌陌和探探等新社交平台替代了婚恋网站的部分功能，提高了这些平台的获客成本，进而压缩了利润增长空间。
　　百合网一直在寻求多元化发展，不仅发力线下，还开启了“买买买”模式，在婚恋交友、婚礼服务、金融服务和房产服务等各个与婚恋产业链相关领域内，投资、并购了数家公司。
　　在自己“买买买”的同时，百合网也被誉为“中国巴菲特”的郭广昌相中。2018年5月3日晚，百合网发布公告称，郭广昌控制的宁波梅山保税港区缘宏投资有限公司（以下简称“缘宏投资”）拟以约39.98亿元受让公司69.18%的股份。交易完成后，缘宏投资将成为百合网的控股股东，公司实际控制人变更为郭广昌。
　　公告显示，缘宏投资将以4.6元每股的价格，通过股转系统场外协议转让的方式、现金收购百合网部分股东持有的8.69亿股流通股，股权转让总价款约为39.98亿元。
　　一年时间过去了，截至6月6日，百合网最新二级市场价格为3.2元每股，股价下跌了近30%，以当日收盘股价计算，郭广昌这笔投资亏了12亿元。
　　不过，广大股民也不用替郭广昌操心，对于此次收购，其最看重的是婚恋人群的流量入口。盯上婚恋人群流量入口的显然不只是郭广昌这样的资本大鳄，更有将目光瞄准单身男女们的骗子们。有网友直言，在相亲网站不被骗，已经成为比“找到真爱”更紧迫的事了。
　　婚恋是一种低频次行为，因此婚恋网站将更多盈利点放在中间环节。想要和人沟通需要充值会员，要想获得更优质的交流对象需要充更贵的会员服务费，用户耗费时间和金钱，如果换来的不是“爱情”而是“欺骗”，这种体验只会让用户望而却步。
　　易观智库在《在线婚恋交友行业年度综合分析2018》中指出，解决婚恋平台的不信任问题，是在线婚恋社交平台进一步发展的关键。在20%还未用过在线婚恋社交产品的受访者中，“不信任在线婚恋交友形式”是影响用户对在线婚恋社交服务使用的最主要原因，尤其对女性而言。
　　写在最后
　　为了解决解决婚恋平台的不信任问题，有人指出，婚恋网站可以借鉴网约车的做法，用户每次登陆都要进行人脸识别。事实上，这将对企业提出更大挑战，不仅需要投入人脸识别技术，增加企业成本，此外还会提高用户使用门槛，带来使用上的不便，或将导致用户流失，考虑到以上方面，婚恋网站可能没有太大动力做这件事。