奖励优秀企业,势在必行!

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  无论是企业还是企业中的经理人,
  其作用都应该得到更多的重视和肯定。
  
  中国管理模式的评选很有意义,我对此表示支持。大家知道,现代管理在中国是在改革开放之后发展起来的,现在刚好30年了。这30年里,我们确实取得了不少的进步。
  首先,从学科的角度有一些成果,在企业里也得到了应用。对于这些学术方面的成就,虽然国家没有奖励,但李岚清同志发起搞了一个管理学奖,现在已经进行三届了。这个奖是围绕管理学的三个领域——管理的基础理论、工商管理、公共政策管理,一年以一个领域为中心,三年一轮回。但这个奖是针对学术界,对企业来说,我们国内还没有类似的奖励,所以很有必要建立一个。从文化管理的角度来说,奖励本身是文化管理的外在形式,而内在的是一种价值观。这就是我们为什么要奖励优秀企业的原因,实际上是个价值观。这种价值观包括对企业的肯定,对企业经理们的肯定。
  
  企业推动经济发展
  
  大家都知道,企业是市场经济的起源。从演化经济学角度来看,每个企业虽然独立决策,但无法避免地受到其他企业决策的影响,受到外部经济的影响。正是千千万万企业之间相互作用,并跟环境之间相互作用,推动了经济的发展。
  市场经济从微观上来看,好像是无序、随机的,但从长远和宏观来看,在一定的时候有一个方向。所以,经济有周期。而企业对这个周期的影响非常重要,宏观经济的发展离不开企业的努力。有人说,中国宏观经济发展不错,我们企业管理各方面还很落后。我说,这个说法不够全面。几百万家的企业肯定有不少不够完善的地方,但如果没有一批好的企业,怎么可能支撑中国经济发展?
  即使在目前,包括一些政府部门对企业的作用还是认识不够,对企业的困难理解得不够。事实上企业的发展遇到很多各式各样的问题,一个政策一来,看起来可能没什么,实际上对企业影响很大。比如说,从紧的货币政策可能是对的,因为我们现在要抑制流动性过剩,要防止通货膨胀,但是不能一刀切。对企业的流动资金,对农业,对高新技术企业不能照比例给切了。企业的流动资金没了,可能要关门。高新技术是我们要支持发展的,没有资金也不行。在我们国家经济发展当中,对这些问题的重要性要有一个真正的理解。这是背后的第一个价值观。
  
  经理人推动企业发展
  
  背后的第二个价值观,是对企业经理人作用的认识。自从企业所有权和经营权分开之后,企业经理人主要成为了专业的管理人员。专业的管理人员要具备相当的管理知识、管理经验,才能把企业管好。我们是从计划经济走过来的,现在从国有企业来看,很多原来的管理者不是专业管理者,有的可能是官员调过来的。另外,还有国有企业本身的特点,如果从职业经理人的角度来看有一些不足之处;民营企业一开始管理人是老板,他本身也并没有丰富的管理经验。
  但是,随着我国的改革和发展,这两种情况都在变化。国有企业经营管理者注意提高自己的管理能力——国资委对外公开招聘专业的经营管理者,最近招了16个。有一些民营企业认识到,家族式的管理已经不能适应企业的发展需要,所以,要聘用专业的管理人员。
  专业的经理人对企业起了重要的作用。当然,不能说一个人就能够扭转乾坤。但是从很多事例来看,总经理的作用对一个企业影响很大,从国外的经验可以看得出来。对职业经理人的成就要重视。有人说他们工资高,从另外一个角度来说,工资应该跟贡献相匹配,要不然怎样肯定他们的贡献,怎样肯定他们在社会发展当中所起的作用?
  评奖表面上看起来是个形式,实际上的意义则是要肯定企业在中国经济发展中的作用,企业经营者在企业发展当中的作用。我的想法是从这个角度来切入,来进行奖励。
  
  管理理论当来自企业实践
  
  提倡奖励还有一个意义,就是鼓励中国管理学界更多地面向企业,更多地了解企业,更多地从企业实践中汲取经验。我一直强调,案例研究是非常重要的。像哈佛大学,主要是做案例的教学和研究。中国很多企业长期积累了很多经验,但是这些经验没有提升到理论,所以没有形成中国特色的管理模式和理论,这是很遗憾的。
  从国外来看,一些新的先进的管理理论,很多都是从企业的实践当中产生的。比如说,前些年最流行的“业务流程重组”,这是两位教授通过对十几个企业调查研究后发现,企业管理到了现在这个阶段,必须要增强职工自主性、调动积极性、组织要扁平化,所以要改变整个业务流程。他们在十几个企业里面做了调研,总结出这个理论,再把这个理论在更多企业里面应用,最后形成了这个“业务流程重组”。
  但是国内做这个工作的人不多。我也提过这方面的意见。现在做案例研究不算工作量,所以没有人做。研究人员追求的是CI、EI、引用率,不去研究企业。实际上,从总结企业实践里提炼,上升到理论,这也是非常重要的。中国有一些知名的好企业,像联想,柳传志是很有思想的人,现在他平时讲一讲经验。如果深入到他企业里面去,会总结出一些东西。所以,管理学界参与对企业管理进行评奖,有利于鼓励中国管理学界跟企业进一步提炼管理理论。
  (本文根据现场录音整理,未经本人审阅。标题为本刊加拟。)
  责任编辑:焦 晶
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