硬盘故障分析与处理

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  1、问:我最近新加装了一块硬盘,但是加装后系统无法启动了,请问该如何解决?
  答:这种情况可能是因为计算机的windows系统没有装在C盘,加装了新的硬盘后,会引起盘符的交错,windows在启动时找不到安装时默认的相关系统文件的位置,自然就无法正常启动。在多分区的情况下,硬盘的分区规律基本上是这样的:原来的C盘依然被认为是C盘,而第二块硬盘的主分区会被认为是D盘,第一块硬盘的其他分区从E盘开始算起,然后是第二块硬盘的其他分区。解决上述问题的方法是:加装第二块硬盘时,先对其重新分区,删除第二块硬盘的主DOS分区,只分扩展区,这样盘符就不会发生交错,系统就能正常启动了。
  2、问:我校的计算机机型较老,在对其进行升级时挂上了新的大硬盘,但是主板却不认,该怎么办呢?
  答:较早的计算机主板有硬盘最大容量8.4GB的限制。为了解决这个问题,人们定义了新的扩展INT 13H,它不使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数,而是使用存储在操作系统内存里的地址包。地址包里保存的是64位的LBA地址,如果硬盘支持LBA寻址,就把低28位直接传递给ATA;如果硬盘不支持LBA寻址,操作系统就先把LBA地址转换为CHS地址,再传递给ATA接口。通过这种方式,能实现在ATA总线基础上CHS寻址的硬盘的最大容量是136.9GB。因此,要想使老计算机正常使用大容量的硬盘,必须从软、硬两个方面来解决。
  方法一:格式化硬盘并合理分区。使用Windows98或以上的操作系统,硬盘格式采用FAT32,格式化硬盘并进行合理分区。
  方法二:升级主板或者BIOS。新的主板BIoS对磁盘读写中断INT 13H进行了扩展,一般主板升级BIOS后,即可支持8.4GB以上的硬盘。此外,还可以使用BIOS扩展卡,它对大容量硬盘提供了正确的LBA寻址支持。
  方法三:利用硬盘自带的DM分区软件进行分区。硬盘自带的分区软件DM提供了INT 13H的扩展功能,可以在不动主板的情况下支持大硬盘。在通常情况下,软件能有效地转换大容量硬盘的各种参数,在BIOS启动后,操作系统启动前会自动加载,达到全容量使用硬盘的目的。
  (作者:山东沂源县职教中心 刘树法 鲍俊花)
  3、问:硬盘出现逻辑坏道一般可以通过硬盘的自检程序进行完全扫描、自行修复,请问如果是出现物理坏道,该如何处理呢?
  答:物理坏道通常是硬盘在使用中遭受撞击或者突然断电等情况引起的。在盘片高速旋转时,磁头有可能撞击盘片,引起磁介质损伤而造成硬盘坏道。在硬盘内部的磁道列表中,这个扇区是被标记为正常的,坏道也是物理性存在的,所以它无法通过扫描、格式化或者激活扇区等方法消除,必须将这个扇区加入到设置在硬盘内部的系统保留区,才能在硬盘控制系统的可见范围内消除这个坏道。在出现硬盘坏道后,即使通过磁盘检测软件将坏道标记,使操作系统不再继续访问这个扇区,但是物理坏道通常在使用一段时间后会扩散。为了避免坏道的扩散,最好的方法是将坏道屏蔽到一个未使用的分区。
  修复有物理坏道硬盘的最简单方法就是用“Partition Magic”(分区魔术师,以下简称PM)将硬盘重新分区,隐藏有物理坏道的硬盘空间,对其实行隔离。具体的做法是:启动PM,选中“Operations”菜单下的“Check”命令,对硬盘进行直接扫描,标记坏簇后,选中“Operat ions”菜单下的“Advanced”→“bad sector retset”,最后把坏簇分成一个独立的分区,再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏。
  还可采用低级格式化的方式修复硬盘。这是一种采用重新划分磁道和扇区、标准地址信息、设置交叉因子等信息的修复方法。这种方法虽然可以修复硬盘,但也会对硬盘造成剧烈磨损,且会将所有的数据清空,是一个不可逆的过程。
  (作者:江苏盐城师范学院信息科学与技术学院 蔡长安)
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