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笔者曾经在北京一家大型综合性服务中心从事十几年的物业管理工作．遇到和处理过许许多多问题，其中有建筑物和附属设施设计上的细节问题．以及增加顾客方便、提高舒适度的问题．包括建筑物的设计和设施设备安装．以及商业店铺布局．服务设施的提供．环境安全便利等等．都是值得我们进一步研究的。现就大型购物中心如何完善建筑设计、提高服务档次的问题．列举和分析如下。