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信用卡上世纪90年代初已在国内出现。因为产业环境和竞争格局的剧烈变化.近两年各商业银行才着手针对这一产品开始激烈的竞争。文章从基于资源的观点定性分析信用卡经营中重要的商业程序和影响它们表现的资源,这些分析建立在对信用卡经营过程的了解和对整个产业中各商业银行竞争表象的观察,需要进一步实证工作。