危机信息的研究历史、本质与特点

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<正>在危机传播的研究中,由于研究者的背景和观察视角不同,在诸如概念界定、研究的侧重点、话语体系等方面,都存在很多不同。但是,学者们一致认为,危机主体与受众间的"信息处理"是危机传播中的核心。在危机传播管理实践中,信息的处理也贯穿整个过程。所以,深入认识危机信息的本质、特点与传播规律,对于促进危机传播具有重要的意义。本文主要从传播学的角度,来探讨危机信息的本质与特点。
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