疫情背景下，教育环境、亲子关系、个人心态等都发生着变化，学生家长面临自身压力和亲子关系变化的双重挑战。由此，区内启动家校心理危机联动机制，借助专业力量实施了“新冠肺炎疫情下家长心理健康促进工作”。
　　开展三个层次的家长心理健康辅导
　　全覆盖心理健康教育发展性辅导。开设家长学校云课堂，帮助家长缓解压力，提高心理健康水平;开展家庭教育宣传周，宣传家庭教育的理念和知识，增强家庭教育的针对性和有效性;开发家庭教育指导微课，推送贯穿全年的创新“移动便携式微课程”。
　　定制化朋辈式小团体干预性辅导。针对特定家长人群，开展以分享和讨论为主的朋辈式小团体辅导，形成“参与—互动—成长”的家庭教育指导模式。在疫情常态化防控背景下，提升家长应对教育压力的能力，提高他们对自我心理健康的认知水平。
　　精准化医教社协同矫治性辅导。主动寻求专业医务工作者和社会机构协同，对感受自身状况欠佳的家长提供一对一心理辅导指引。借助杭州市第七人民医院等的专业力量支撑，帮助家长了解自身心理健康状况，提供专家团队线上答疑义诊。
　　完善多渠道家长心理健康服务机制
　　“武林家长智库”项目制。通过项目制，开展全覆盖心理健康教育发展性辅导。家校（园）共育实践基地在“武林家长智库”平台申报项目，区域统筹各校园主题分配，在平台上形成新项目，各项目小组在规定时间内完成相应活动的策划、视频、反馈、推广等。
　　“家长咖啡厅”导师制。通过导师制，开展定制化朋辈式小团体干预性辅导。组成“211”导师团队，即2名志愿者老师+1名实施朋辈式辅导老师+1名导师，设计和实施完整的朋辈辅导方案。导师团队根据家长需求确立朋辈辅导内容等，家长根据导师和辅导内容选择参加团体辅导。
　　“下城心理服务”配对制。通过配对制，开展精准化医教社协同矫治性辅导。家长加入平台服务群后，可在群内向心理咨询师留言，直接预约进入一对一咨询模式。平台咨询顾问由学校心理骨干教师、咨询师、心理医生等共同组成。
　　提供专业化家长心理健康支持保障
　　建设一体化管理平台。“武林家长智库”平台是下城区“办人民满意的教育”实事项目之一，区教育局将各校对平台的建设、参与、服务纳入“德育工作年度考核指标”，浙江省教育信息技术中心和浙江省数字传媒有限公司提供技术指导和支撑，共建“学校—家庭—社会”三位一体的家校联动育人体系。
　　建立多元化师资队伍。建立家校共育专家智囊团，引进“杭州家庭教育中心专家团”力量，组建专家资源库，对家長关心的教育热点问题进行回应;建立家校共育志愿者队伍，在全区通过家庭教育案例网络分享、微课网络投票、情境现场模拟等，评选“十大智慧家庭教育导师”。
　　创建特色化实践基地。促进“互联网+”背景下的家校共育，紧密联系学校教育、家庭教育和社会教育实际，在打造生命成长共同体的模式上形成特色。教育行政部门将“家校共育”纳入学校年度发展评价考核指标，力促家校共育工作规范、科学。
　　（作者单位：杭州市下城区教师教育学院）
　　责任编辑：姜乃强