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摘要：随着现代化进程的发展，人民的生活水平日益提高，文化现代化建设已经成为新时代的主题。文化馆是地方群众开展文化活动的重要场所，向城乡居民免费开放文化馆是我国公共文化发展的一项重要举措。然而，文化馆的免费开放也给自身的管理与发展带来了不少问题。本文对文化馆免费开放中的常见问题进行思考和分析，就文化馆免费开放后所面临的问题及其对策展开讨论。
关键词：文化馆；免费开放；问题及对策
中图分类号：J022 文献标识码：A 文章编号：2095-4115（2014）11/12-423-1
近些年，我国现代化建设发展迅猛，国家对文化领域愈发重视，对公共文化服务领域投入的力度不断加大。目前，我国文化馆免费面向群众开放，为人民提供多元化的文化服务，接受终身教育，提升个人素质。然而，在文化馆免费开放的过程中也显现出了一些明显的问题。要解决这些问题，只有通过积极改进管理手段，才能取得真正的效果。本文对文化馆免费开放中的常见问题进行思考和分析，就文化馆免费开放后所面临的问题及其对策展开讨论。
一、免费开放文化馆的意义
文化馆是由政府创办的，其主要目的就在于造福人民大众的文化生活和精神生活。作为公益性文化事业单位，免费开放文化馆体现了党和政府对人民群众生活和文化权益的保障，也是提高整体国民素质的举措。积极响应党和政府的号召，推动文化馆免费开放是推动社会主义文化发展繁荣的重要步骤，能进一步提高政府的公共文化服务水平，提高广大人民群众的思想道德和科学文化素质，促进社会主义文化建设的繁荣昌盛。
二、文化馆免费开放中出现的问题
文化馆的免费开放，作为基础性的群众性文化活动机构，给广大人民群众提供了终身学习、提高综合素质的机遇，但在其免费开放的过程中也出现了一些不能回避的问题，值得我们思考和探讨。
（一）服务水平有待提高
原本文化馆是群众较为陌生的，离普通群众生活较远的场所，免费开放后，应改变其原来离群众较远的形象，对其角色定位、服务内容和活动形式等作出及时的整改，逐渐向为群众提供欣赏艺术、提高文化素养和开展文娱活动的场所转变。在免费开放过程中，文化馆将会遇到前所未有的挑战。与过去相比，参加活动人数会不断增加，面对突然增加的人流量，只有通过不断提高和改善服务水平，更新服务理念，端正服务态度，才能合理地协调安排工作，为参观群众提供一个环境优美、秩序井然、气氛和谐的活动场所，才能取得文化馆免费开放的真正目的，保证文化馆各项活动顺利开展。
（二）提高参与人员的素质
文化馆免费开放后，给更多的普通人群提供了免费参观和参与活动、提高自身素质的机会，然而，由于参观者良莠不齐，素质不一，有部分活动中不能注意保持馆内卫生，不能遵守馆内活动秩序，随地乱扔垃圾，触碰甚至攀爬艺术品，损坏公共基础设施，这些情况都加大了工作人员的监管难度，也影响了文化馆工作的顺利开展。
三、对文化馆免费开放问题的对策
文化馆免费开放是我国文化现代化建设进程中的重要一步，文化馆免费开放使最广大的普通群众直接受益，真正做到艺术和文化全民共享，为提高广大人民群众的综合素质，普及终身学习理念作出了贡献。因此，要尽快解决文化馆免费开放过程中存在的问题是至关重要的。
（一）加强基础设施建设
场馆基础设施是免费开放的前提，免费开放的目的不仅是要陶冶人民群众的情操，提高人民素质，更要让群众在参与的过程中感到舒心。要留得住群众，就要求文化馆必须要有过硬的基础设施条件，然而调查统计显示，大部分文化馆的馆舍建设都没有达标，远远不能满足人民群众的活动需求，很难让广大人民群众充分的参与到文化活动中去。要想真正发挥文化馆免费开放的目的，政府文化主管部门应克服困难，一丝不苟地完善各级文化馆的场馆基础设施建设，为群众的文化活动提供舒适的场地设施。
（二）号召社会志愿者，扩大文化馆服务人才队伍
面对突然变大的人流，要号召社会志愿者加入到文化馆开展的公益性活动中去，扩充文化馆服务人才队伍，改善文化馆服务人员结构，保证文化馆服务的质量和水平。另一方面，通过号召社会志愿者的参与，可以提高文化馆免费开放的深度和广度，在社会上造成更广泛和更积极的影响。同时，降低文化馆的人员和经费成本，有效地提高财政资金的使用率。
（三）建立稳定的财政经费机制
文化馆的免费开放提高了运营成本，增加了财政压力。尽管政府对文化馆的免费开放提供了相关的经费补助，然而，这些政策中缺乏稳定的保障。文化馆要提供优质的公共文化服务，为广大人民群众组织适合人民需求的活动，就必须有稳定的财政经费作支撑，科学的财政机制作保障。只有将免费开放的财政补助纳入文化馆日常经费预算，才能保证文化馆财政经费的稳定和保障。
四、结语
文化现代化建设已经成为新时代的主题。文化馆免费开放，是符合现代化进程的发展的举措，是满足人民的生活水平需要的措施。在面对遇到的问题时，要勇敢迎接挑战，找出漏洞，解决问题，把文化馆免费开放的工作做好，为广大人民群众提供感受艺术文化、提升素质、享受生活的好去处。
参考文献：
[1]于晶晶.浅谈文化馆免费开放工作中存在的问题及相应对策[J].中国市场，2014，（24）.
[2]康红梅.论推进文化馆免费开放的重要途径[J].价值工程，2012，（33）.
[3]言频.浅谈如何优化文化馆免费开放的管理措施[J].群文天地，2013，（02）.
作者简介：
张雪，枣庄市峄城区文化馆。
关键词：文化馆；免费开放；问题及对策
中图分类号：J022 文献标识码：A 文章编号：2095-4115（2014）11/12-423-1
近些年，我国现代化建设发展迅猛，国家对文化领域愈发重视，对公共文化服务领域投入的力度不断加大。目前，我国文化馆免费面向群众开放，为人民提供多元化的文化服务，接受终身教育，提升个人素质。然而，在文化馆免费开放的过程中也显现出了一些明显的问题。要解决这些问题，只有通过积极改进管理手段，才能取得真正的效果。本文对文化馆免费开放中的常见问题进行思考和分析，就文化馆免费开放后所面临的问题及其对策展开讨论。
一、免费开放文化馆的意义
文化馆是由政府创办的，其主要目的就在于造福人民大众的文化生活和精神生活。作为公益性文化事业单位，免费开放文化馆体现了党和政府对人民群众生活和文化权益的保障，也是提高整体国民素质的举措。积极响应党和政府的号召，推动文化馆免费开放是推动社会主义文化发展繁荣的重要步骤，能进一步提高政府的公共文化服务水平，提高广大人民群众的思想道德和科学文化素质，促进社会主义文化建设的繁荣昌盛。
二、文化馆免费开放中出现的问题
文化馆的免费开放，作为基础性的群众性文化活动机构，给广大人民群众提供了终身学习、提高综合素质的机遇，但在其免费开放的过程中也出现了一些不能回避的问题，值得我们思考和探讨。
（一）服务水平有待提高
原本文化馆是群众较为陌生的，离普通群众生活较远的场所，免费开放后，应改变其原来离群众较远的形象，对其角色定位、服务内容和活动形式等作出及时的整改，逐渐向为群众提供欣赏艺术、提高文化素养和开展文娱活动的场所转变。在免费开放过程中，文化馆将会遇到前所未有的挑战。与过去相比，参加活动人数会不断增加，面对突然增加的人流量，只有通过不断提高和改善服务水平，更新服务理念，端正服务态度，才能合理地协调安排工作，为参观群众提供一个环境优美、秩序井然、气氛和谐的活动场所，才能取得文化馆免费开放的真正目的，保证文化馆各项活动顺利开展。
（二）提高参与人员的素质
文化馆免费开放后，给更多的普通人群提供了免费参观和参与活动、提高自身素质的机会，然而，由于参观者良莠不齐，素质不一，有部分活动中不能注意保持馆内卫生，不能遵守馆内活动秩序，随地乱扔垃圾，触碰甚至攀爬艺术品，损坏公共基础设施，这些情况都加大了工作人员的监管难度，也影响了文化馆工作的顺利开展。
三、对文化馆免费开放问题的对策
文化馆免费开放是我国文化现代化建设进程中的重要一步，文化馆免费开放使最广大的普通群众直接受益，真正做到艺术和文化全民共享，为提高广大人民群众的综合素质，普及终身学习理念作出了贡献。因此，要尽快解决文化馆免费开放过程中存在的问题是至关重要的。
（一）加强基础设施建设
场馆基础设施是免费开放的前提，免费开放的目的不仅是要陶冶人民群众的情操，提高人民素质，更要让群众在参与的过程中感到舒心。要留得住群众，就要求文化馆必须要有过硬的基础设施条件，然而调查统计显示，大部分文化馆的馆舍建设都没有达标，远远不能满足人民群众的活动需求，很难让广大人民群众充分的参与到文化活动中去。要想真正发挥文化馆免费开放的目的，政府文化主管部门应克服困难，一丝不苟地完善各级文化馆的场馆基础设施建设，为群众的文化活动提供舒适的场地设施。
（二）号召社会志愿者，扩大文化馆服务人才队伍
面对突然变大的人流，要号召社会志愿者加入到文化馆开展的公益性活动中去，扩充文化馆服务人才队伍，改善文化馆服务人员结构，保证文化馆服务的质量和水平。另一方面，通过号召社会志愿者的参与，可以提高文化馆免费开放的深度和广度，在社会上造成更广泛和更积极的影响。同时，降低文化馆的人员和经费成本，有效地提高财政资金的使用率。
（三）建立稳定的财政经费机制
文化馆的免费开放提高了运营成本，增加了财政压力。尽管政府对文化馆的免费开放提供了相关的经费补助，然而，这些政策中缺乏稳定的保障。文化馆要提供优质的公共文化服务，为广大人民群众组织适合人民需求的活动，就必须有稳定的财政经费作支撑，科学的财政机制作保障。只有将免费开放的财政补助纳入文化馆日常经费预算，才能保证文化馆财政经费的稳定和保障。
四、结语
文化现代化建设已经成为新时代的主题。文化馆免费开放，是符合现代化进程的发展的举措，是满足人民的生活水平需要的措施。在面对遇到的问题时，要勇敢迎接挑战，找出漏洞，解决问题，把文化馆免费开放的工作做好，为广大人民群众提供感受艺术文化、提升素质、享受生活的好去处。
参考文献：
[1]于晶晶.浅谈文化馆免费开放工作中存在的问题及相应对策[J].中国市场，2014，（24）.
[2]康红梅.论推进文化馆免费开放的重要途径[J].价值工程，2012，（33）.
[3]言频.浅谈如何优化文化馆免费开放的管理措施[J].群文天地，2013，（02）.
作者简介：
张雪，枣庄市峄城区文化馆。