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电子商务是新兴的现代商业模式,Web数据挖掘是先进的信息处理技术.随着商业信息和数据的急剧增加,如何有效地分析和利用信息成为企业共同关注的问题.本文介绍了Web数据挖掘技术的定义、应用流程以及几种主要技术,并对Web使用模式挖掘在个性化电子商务中的客户细分、驻留客户、站点改进和交叉销售等应用策略进行了探讨.