建立ISO9000质量管理体系全面提高医院管理水平

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ISO9000质量管理体系是国际通行的质量管理方法,它是现代企业发展形成的一套系统、完整、有效的质量管理体系,也是医院走向系统的全面质量管理的重要途径之一.如何将其引入到医院管理,真正起到全面提高医院质量管理水平的作用,可借鉴的成功经验不多.我院自2002年年初开始实施ISO9000质量管理体系,2002年11月顺利通过中国质量认证中心的认证,成为北京市首家ISO9000质量认证的三级甲等医院和中医医院.
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