平价扬帆享奢华

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  Tony从小憧憬帆船航海生活,贷款买下海外二手名船。初期,他满怀理想教学,客人却不领情;最后克服心障,改推教学结合跳水、餐点、咖啡的体验游,吸引游客体验富豪生活,今夏业绩成长30%。
  以前,我对帆船航海的概念,都是从电影里得来的。画面里,多金的男主角与身着比基尼的美女,开着帆船游艇出海,或是下海与鱼儿同游,或是坐在船帆阴凉处,啜饮美酒。这时无人海面上微风徐徐,蓝天白云与湛蓝海水仿佛只属于你一人。
  我总觉得,这是遥不可及的富豪生活。直到今年夏天,朋友提及澎湖的“海风帆船假期”,不必家财万贯,只要1500元(新台币,下同)就能体验。于是我收拾行囊,迫不及待地搭上这艘来自法国的BENETEAU(博纳多)帆船。
  当风帆慢慢扬起,船舱传来优美乐音,伫立船头,瞥见不远处拥挤交通船上的游客投来羡慕眼光,这一刻,我的下巴也跟着风帆高高扬起,仿佛变身名流千金,不再是个穷酸上班族。
  
  营造悠闲感
  
  航程中,大人们乘着海风,斜卧船侧,享受冰凉饮料时,小孩们腻在船主陈永通(Tony)身边,抢着掌舵、驾船。Tony轻声解释:“在内海靠风力航行,比起动力马达船相对安全……前进时,看准目标,船头要跟海浪垂直,靠风力推进。”
  中途,船在无人岛边的定点停泊,水手当场表演起后空翻跳水,旱鸭子如我也忍不住下海悠游。玩累了上船,阵阵香气传出,掌舵的Tony已化身厨师,澎湖当地手工面线、蛤蜊丝瓜、炒虾、海胆炒蛋陆续上桌。补充体力后,岛上漫步感受渔村风情。回程时,我坐在风帆下喝着香浓咖啡,忍不住在心底呐喊:“这才是人生!”
  “海风帆船假期”开业3年,每月平均收入15万元。船主Tony已43岁,笑起来仍如大男孩般腼腆:“其实,一开始没想到要带客出游,只是单纯想推广帆船活动。”
  Tony很小就爱上帆船,“早期没有动力船,运输、捕鱼都是靠帆船。我外公是帆船舵手,常往来澎湖与台南间送货,我记得曾在沙滩上看过他的帆船。”
  工业化后,帆船逐渐在台湾绝迹。Tony说:“长大后,我遍寻不着帆船信息或相关活动。”他转而爱上相似的风浪板运动,一玩10年。期间,他在家族的制冰厂帮忙,但一直没放弃寻找帆船。
  
  误打误撞当教练
  
  网络信息发达后,2003年,他终于在泰国找到一艘负担得起的二手帆船,“担心沟通不良,我找了南非朋友跟我去泰国买船,还是被骗。因为是门外汉、不熟悉船的交易,先找了代办公司,我还没决定要买,就花了十几万元检查费,根本不需要。”
  有了这次教训,2006年,他找上香港较有信誉的公司,“知名品牌买卖信息也较透明。”就这样,他瞒着家人,贷款390万元买下帆船。没开船经验的他,只请了一位船长,利用从香港开回台湾的两天航程学会驾船。
  “朋友都说我大胆,但当时台湾没有帆船驾训的环境,这样学最快。其实只要熟悉大海,开船比开车容易。”Tony的父亲事后知道大骂:“你外公就是觉得危险,才不准子孙从事相关职业。”
  “我决定的事,没人挡得了。”但接下来,光是申请让船人户,Tony就尝尽苦头,“因为这是澎湖第一艘以个人名义直接从海外买的帆船,无前例可寻,后来有人建议我,干脆登记为营业船,这样就不会起争议。”
  就这么误打误撞,Tony申请了航线与营业执照后,干脆开课教起帆船驾驶。“学员通过帆船协会推荐来,一天2500元,就是开船、体验航海。”
  
  转变理念业绩攀升
  
  一开始,都是喜欢海上运动的朋友捧场。几趟下来后,Tony却发现,顾客反应不如预期,“我自己很享受在海上驾驭的感觉。但一出海就是一整天,时间一长,有人会觉得无聊。加上收费不便宜,接受度低。”
  来年,Tony想改为一般游客电能体验的半日行程。朋友建议他,毕竟大多人对帆船仍不了解,可参考其他客艇业者推出跳水、用餐、环岛等五合一之类的行程。
  对此Tony开始时打从心底排斥,“这样怎么行呢?上帆船就是要感受悠闲,跳水、喝咖啡、晒太阳或吹风,想做什么就做什么,何必还玩帆船?”但他不断碰到客人询问,“搭帆船能干嘛?”“出海呀!”“那出海后呢?”
  “客人很在意花了钱,能买到什么。有钱人更是。”2008年,Tony终于克服心理障碍,架设网站推介,又与民宿业者合作,推出每人1500元,含教学、咖啡、午餐、跳水、环岛、放空等丰富行程。业绩果然增加近30%。
  
  参赛拼曝光
  
  冬天澎湖游客锐减,Tony早有因应之道,“推出帆船航海教育训练,3天2夜,台湾收费近3万元,我们只收9000元,主动寄信息给一些机关团体。收人不比夏天差,有员工旅游来体验,也有野外求生营队来做训练。”
  这些客户,都是Tony前年参加高雄海洋嘉年华展览时收集的资料。“每年1月到3月澎湖风浪大,无法出海。我会提早把船开到台湾参展或比赛,既有零星收人,也增加能见度。”
  今年,他打算推出日租1.3万元,附赠船员山海的旅程。也有婚纱业者上门寻求合作,“我还在考虑。”他计划忙完近期的两岸帆船首航比赛后,再专心拓展业务。
  编辑 胡译文
  
  成功关键
  每次出游仅10人登船,与动辄上百人的客艇市场区隔,走精致休闲度假风。把富豪名流生活商品化,吸引游客体验。创业意见
  Tony个性浪漫,这是优点也是缺点。因为浪漫,不以赚钱为主要目的,游客喜欢。但也因为浪漫,排斥商业化,太过被动等待顾客上门,成长速度太慢。
  建议先从博客着手,可写航海故事、写游客体验,甚至拍些航海影片,放在网络上。也可推出帆船求婚旅游,就是时下流行的感动营销、故事营销。
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