在南车株机公司，信息技术的作用已经不仅仅是提高工作效率，而是参与整个业务过程，实现内外信息流的畅通和信息资源的有效利用。
　　“创新”无疑是一个企业永葆生机的基石和坚挺于市场的核心竞争力，为了打造一流企业，中国南车旗下南车株洲电力机车有限公司（以下简称“南车株机”）找到了适合于自己的发展方向：打造知识管理体系、战略助推科技创新；转变增长方式、信息化提升核心竞争力；借力战略合作，科技产业化实现可持续发展。
　　“十八大”围绕“两化融合”进一步提出了深化发展的目标，作为湖南省两化融合重点企业，信息化在南车株机的企业发展中越来越深入地参与公司的业务过程，已经逐渐成为一种不可或缺的企业资源。信息资源与人、财、物资源一样，都是企业的重要资源。在南车株机公司，信息技术的作用已经不仅仅是提高工作效率，而是参与整个业务过程，通过内外信息流的畅通和信息资源的有效利用，为公司提高经济效益服务，为公司的发展起到“如虎添翼”的作用，信息化工作已经成为公司生产经营中不可或缺的一部分。
　　平稳融合
　　在企业迅速发展时期，信息化往往能够起到推波助澜的作用，在南车株机看来，企业信息化是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。南车株机信息化负责人表示，从内容上看，南车株机信息化建设包括了产品设计的信息化、生产过程的信息化、产品/服务销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
　　一直以来，南车株机奉行的信息化建设的发展战略是统筹规划、资源共享，深化应用、务求实效，面向市场、立足创新、安全可靠。遵循“效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破、信息集成”的原则进行信息化建设。因此，信息化和工业化两者融合对南车株机来说是相对平稳的。同时，如何以信息技术的创新推动整个企业的科技创新，是南车株机一直在思考的问题，也是一直在探索的领域。
　　他们认为，科技创新的基础是知识管理，只有在知识管理的平台上，才能不断建构起中国南车株机公司的技术竞争力和持续研发优势。在这个过程中，信息化无疑扮演着重要的角色。不能片面地理解信息化手段，知识管理在研发平台、设计平台的体系建设里面就是一个非常核心的部门，对于研发平台到底如何来建，每个企业都会有自己的理解，行业和行业之间也会有很大的差异，但是归根到底，现在是要把信息化的手段真正地落实到研发的体系当中。信息化本身不是目的，信息化只是工具。信息化在这个过程中起的就是一个能够把你所需要的资源很紧密地、有机地、有序地联系起来，让它们非常有效地运作。
　　服务主战场
　　对于南车株机所在的行业来说，质量与安全尤为重要，信息化建设以技术信息化和管理信息化为重点，以效益、需求为导向，以网络建设为基础，以优化信息化环境建设为保障，坚持技术引进与自主研发相结合，突出重点，分步实施，大力促进了信息技术在产品研发、经营、生产等环节的应用，为公司的发展提供了强有力的信息技术支持，信息技术对于公司生产经营的作用有了极大的提升，信息化建设取得了明显效果。
　　通过技术信息化，提升了南车株机产品设计手段，加大工程分析力度，优化设计流程，建立了科学的设计过程管理模式，形成大规模定制时代的个性化设计方法，有效的大幅度减低产品设计变更损失，使公司设计手段和设计能力达到同行业国内领先水平，产品质量得到了极大提升。
　　南车株机信息部门负责人表示，通过管理信息化建设，公司实现了对库存、采购、销售、生产等核心要素的集成化管理，使部门之间的信息得到共享，减少了不必要的中间环节，提高了信息传递速度，从而全面提高企业的工作效率与效益，增强企业的核心竞争力。推进信息技术在南车株机公司全面应用，服务于技术和管理两大主战场，支持技术和管理水平的提升，优化管理业务流程，提升企业的核心竞争力，构建与世界一流轨道交通企业相匹配的信息化平台。
　　两化深度融合实际上是要求企业全面提升企业的信息化生产和管理水平。对于高度依赖信息技术的南车株机来说，信息化与工业化的融合不仅在核心业务和产品中能够看到，更深刻的是让信息化融入到企业的日常管理和运维中。下一步，在两化融合及其它企业信息化生产、管理领域，南车株机还将建立统一信息化平台。统一信息化平台上可以满足公司设计、财务、供应链、生产制造管理、人力资源、主营业务等综合业务需求，保证公司上下基于协同的业务流程管理与功能贯通，满足公司发展战略的要求，全面提升公司管理效率，实现公司物流、资金流、信息流的整合。