通过“心理测量技术”透视班级人际关系

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  我们经常听人说:某某班很齐心,很团结,成绩好,纪律好,每个老师都喜欢某某班。也经常有这样的班级:班干部不得力,班级一盘散沙,没有集体凝聚力;班主任整天围着学生转,累的精疲力竭,但效果不佳。要让一个班的学生具有积极向上的学习生活态度,形成好的学习、生活习惯,好的班级氛围是至关重要的,学生之间相处的时间比师生之间相处的时间要多得多,因此好的班级人际关系是班级建设的关键。如何成立有威信的班委会,如何了解学生之间的相处情况,谁擅于交往,谁最受欢迎等等,这些我们除了多观察和与学生谈话外,还可以采取心理测量技术的方法来了解。
  心理测量技术是根据心理学原理,按照一定程序认识与掌握心理活动特性及其变化规律的方式与手段。在班级建设中可以通过问卷调查获得量化的数据与材料,了解学生真实心理状况,进行有意识的干预,有效地指导班级管理。关于学生人际关系的心理测量技术有很多种,下面通过实例来介绍其中两种测量技术。
  第一种是运用“社会测量技术”来了解学生在班级中受欢迎程度
  这种技术主要通过问卷形式,判断人们之间的相互喜欢或厌恶、吸引或排斥的程度,然后用图表或数据形式直观表达出来,是当前最常见的、最实用的一种人际关系的技术。
  实例:如了解某班30名学生的人际关系
  1.给每个学生一份下面的问卷。
  心理调查问卷
  姓名:________________________日期:__________________________
  亲爱的同学们:
  这里提供的是我们班级所有成员的名单,这个班级中的任何人你都可以选择,请你根据自己对班上每一个人的喜欢程度进行等级评定,在下表相应处打“√”。
  温馨提示:
  除了你和老师,任何人都不会看到你的选择,请放心选择。
  


  2.计算班集体主动疏远某学生的人际关系距离
  团体的社会距离分数是指团体所有成员对团体中某一成员选择结果的统计,其计算公式为:团体社会距离分数=团体中所有成员对某成员评分之和/(总人数-1)。先给每个等级赋予一定的分值再进行计算,现以所有成员对张三的选择结果为例计算团体的社会距离分数。
  例:张三的等级评定统计如下表:
  


  张三的团体社会距离分数=(1×5+2×6+3×10+4×5+5×4+6×0)/29=3(分)
  得分越低,表明班集体越喜欢张三这个学生,班集体接纳他的程度越高,也表明他人缘越好。
  3.计算某学生主动疏远班集体的人际关系距离
  个人社会距离分数是指学生自己(如张三)对班中其他人员评分结果的统计。其公式为:个人社会距离分数=个人对团体内每个成员评分之和/(团体总人数-1)。
  例:张三的填选结果如下表:
  


  张三的个人社会距离分数=(1×3+2×5+3×6+4×8+5×7)/29=3.2(分)
  该得分越高,表明该学生张三主动疏远班集体的程度越高。如果张三的个人社会距离分数大于其团体的社会距离分数(3.2>3),则也可能表明该学生骄傲,不太合群;反之,则可能表明该学生有些自卑,认为自己不易被班级接纳。
  社会测量技术的方式可以灵活运用,根据实际情况采用多种标准进行问卷设计,上面介绍的是一种强标准(凡是涉及到学生生活中有重要意义,长期起作用的问题的标准称作强标准)的问卷调查,强标准类的问卷调查还可以设计如“你认为谁担任班长最合适,第二位,第三位班长人选分别又是谁?”、“我们班要参加知识竞赛、你最愿意选谁参加,其次是谁,再次又是谁”等类似的问题;还有一种是弱标准(有关短暂的情境性因素方面的问题,一般用于一次性任务或暂时性的活动等)类的问卷调查,如“我最想选择谁作为同桌,其次选择是谁”、“你愿意与谁一起看电影”等;同时问题标准还可以是正选择与负选择类的。如“你在班上最(不)喜欢的是谁,其次是谁,再次是谁……”等。
  第二种是运用“参照测量技术”来了解某学生的人际关系影响力
  实际上,社会测量技术可以测出最受人们欢迎的人,但不一定是群体中最能发挥作用与最有威信的人,而“参照测量技术”可以弥补这一点不足。采用这种方法可以用来筛选班组中的干部。
  在运用过程中可以按照以下步骤与要求进行:
  1.学生之间相互进行评价。
  2.老师给每个学生准备一个大信封,在信封上标出姓名:被评价人—张××,将其他成员对某一成员的评价都集中在这一信封内。
  3.老师对全班学生说:“你们每个人可以看到别人对你评价,但是我不会把所有人的评价意见都给你看,如果只给你几个人的(一般4-6人),你愿意看到哪几个人对你的评价呢?请写出4-6人的名字。”
  4.每个学生写4-6人的名字交给老师,老师根据交上来的名字进行统计,提得多的人的名字,就是团体中最有威信的人,第二多的人,就是次有威信的人,依次类推。
  5.然后从中由高到低选取一些有威信的人组成班委会。
  这种方法很简单,便于操作,而且隐蔽了测量的真实目的,使被测者在不知不觉中暴露了自己的真实动机,从而帮助我们对人际关系做出准确的判断。
  实例:对一个60人的班级进行班团委重建。
  鉴于班级人数过多,首先把60人分为5个组,每组进行相互评价和参照测量,然后每组选出最有威信的学生2名,组成一个10人的小组,再进行一次参照测量,这样就可以测出班级中最有威信的几名学生,以此作为班干部的成员。
  上面两种心理测量方法是学生团体中人际关系测量的常用方法,有助于班级领导干部的选拔,有助于班主任了解学生的人际关系状况。
  人各有不同,方法各有千秋。心理测量技术是一门专业技术,把它运用到实际工作中就能发挥它最大的作用。班主任是一个班级的核心引导者,班主任学会运用心理测量技术有助于透视学生人际关系,在班级管理上又多了新的一招。
  (湖北武汉商贸职业学院满丛英)
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