【摘 要】
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学习支持服务是远程教育系统的一个重要内容。本文对全国68所网络教育学院学习支持服务体系进行了网上调研，从学习资源、交流辅导、学习评价、信息管理、技术支持和情感支持六
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学习支持服务是远程教育系统的一个重要内容。本文对全国68所网络教育学院学习支持服务体系进行了网上调研，从学习资源、交流辅导、学习评价、信息管理、技术支持和情感支持六个方面对现状进行了分析。研究结果表明，我国远程教育中学习支持服务功能种类和具体应用水平参差不齐；网上交互功能比较完善；网上辅导方式多样，但实践性课程的辅导存在不少问题；情感支持服务缺乏。本文在此基础上进行讨论和思考，并对学习支持服务系统建设给出相关建议。
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