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金融服务业一直被视为国家经济发展之中枢,商业银行则处于金融业的核心地位,因而其经营活动受到从政府到民众的多方关注.在国际化、自由化的冲击下,商业银行彼此间的本土跨国人才竞争更趋于激烈.加入WTO后,伴随着我国金融业全面对外开放,外资银行的大举涌入将不可避免,中国银业将逐步融入世界银行业.