【摘 要】
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用户中心理念在复合图书馆发展之中的核心地位和具体实现途径,尚缺少系统论述。本文首先提出复合图书馆应视用户为极为重要的资本,可通过确立用户中心理念、整合用户智力资源
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用户中心理念在复合图书馆发展之中的核心地位和具体实现途径,尚缺少系统论述。本文首先提出复合图书馆应视用户为极为重要的资本,可通过确立用户中心理念、整合用户智力资源、开展个性化信息服务、增强互动等方式,深化对用户资本的开发。然后探讨了基于用户群的信息需求,完善图书馆人力资源配置、协同、提升与管理模式。并就构建用户信息需求评价体系、信息技术变革对用户影响的评估、发挥复合图书馆集成优势等,讨论了跟踪用户信息需求及其变化趋势的途径,以期在复合图书馆发展进程中凸显用户中心理念。
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