新冠肺炎疫情下融媒体助力共同战“疫”

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  生命重于泰山、疫情就是命令,作为新闻工作者,作为新媒体,此次的疫情要求我们,一定要及时有效地将权威信息公之于众,记录下抗击疫情的每一个你、我、他。广元市广播电视台融媒体中心在台党委的坚强领导下,快速反应,充分利用多终端、多渠道传播优势,积极投身抗疫宣传,用实际行动彰显了融媒体快、融、灵的特点与优势。
  第一,及时发声。每当暴发重大公共突发事件,稳定民心乃重中之重。随着网络技术的快速发展,各种信息也以惊人的速度传播,其中不乏众多谣言,“官宣”发声至关重要。
  2020年1月20日,广元市委紧急召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作会议;1月22日,市委召开常委会议对疫情防控工作进行专题研究部署,接连召开的两次会议,出于职业敏感,我们立即意识到,接下来,可能会是一场硬仗。
  融媒体中心强化主流媒体责任担当,第一时间发声、第一时间播报,秒速响应。以《广元手机台》APP、大话利州网站、微信公众号、抖音、微博、今日头条、上级媒体矩阵号等网络传媒为主阵地,通过图文、抖音、微博、短视频、H5等多种呈现形式联动,占领舆论主阵地。
  为了给全市人民科普相关新冠肺炎知识,2020年1月22日,融媒体中心主动联系市卫健委,在23号下午开展了共同战“疫”第一期全媒体直播节目《广元权威医学专家解读“新冠肺炎”防控工作》。权威专家访谈围绕热点问题充分答疑解惑,引导公众科学、正确、有效防控。
  2020年1月24日(除夕),手机台发布了广元快速反应的重要稿件《王菲暗访新冠疫情联防联控机制运行和春节值班值守情况》,上传央视移动客户端《广元:坚决守好疫情防控四川“北大门”》。
  第二,快速发布。2020年1月29日(大年初五),广元手机台开通了共同战“疫”滚动播报直播,实时发布各级各部门“疫”线动态,实现了新闻事件即时呈现,不受时间、地点等因素限制,记者在第一时间就能发回大量图片、视频等资料。很多时候,当事人和记者还在现场,我们在直播流里就能呈现出事件的原委。
  截至2020年2月10日12时,广元手机台滚动播报直播流参与人数达42.8万人,广元手机台共发稿914条。与此同时,融媒体中心还联合市卫健委、市科协制作了《防疫时期,个人如何做好防护》《疫情期间,孕妇还要去医院产检吗?》《戴口罩要讲究科学》《新型冠状病毒防控指南》等科普节目,邀请广元权威医学专家开展《共同战“疫”:全媒体直播访谈节目》,解读《预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作》《专家开具健康处方教您如何做好心理防护》《市民如何正确应对当前新冠病毒疫情》《一线医务人员如何做好心理疏导》《共同战“疫”科普访谈》《市疾控中心谈新型冠状病毒的防控防治》,联合利州区法院高级法官走进演播室开展《疫情防治 法律相随》等9场全媒体直播节目。
  第一,媒体融合。“融媒体”最重要的功能之一就是融合,充分利用媒介载体,把广播、电视、网络等既有共同点,又存在互补性的不同媒体,在人力、内容、宣传等方面进行全面整合。在交通不便、春节期间人员分散的情况下,广元市广播电视台全台一盘棋,启用一次采访、多端发布、多元呈现的运行模式,正是这样的融合发展,使得本台原创内容传播效果达到最大化。例如:在网络直播中,市民不仅可以通过广元手机台实时观看现场情况,还可以让电台加入其中,让广大听众收听节目。同时,直播中的内容可以录制成节目,在电视中播放,也可以整理成新闻,简明地播发于各平台。当然,其中经典的内容,还可以制作成短视频,在各平台发布,形成强大的新闻宣传矩阵。
  第二,信息融合。为形成强大信息网络,融媒体中心主动联系四县三区融媒体中心、联办单位、其他官方媒体联盟,发挥更加贴近基层、更加贴近群众的天然优势,融合传播、多点推送。每天实时发布广元战疫快讯、疫情信息、权威声音、通知公告以及防疫知识、政策解读等内容,将广元抗击疫情的好经验、好做法传播了出去,也展现了全市各级部门、党员干部群众的担当精神。以生动鲜活的视频反映了广元防控疫情进展成效,讲述各条战线涌现出的大批感人故事,内容涵盖市领导、各縣区、乡镇、各级各部门以及基层一线在疫情防控中的快速反应。超大信息量聚焦广元抗疫最新进展,充分反映社会各界同舟共济同战疫的有力举措,形成强大宣传声势和多维立体传播格局,在疫情报道中发挥了稳定人心的压舱石作用。目前,广元多部门单位及县区乡镇、社区已加入直播流,传递出共同战“疫”的最强音。
  除此之外,融媒体还先后推出9场防疫知识及普法访谈网络直播。
  第三,平台融合。疫情发生后,融媒体中心将所有信息资源进行集中,在手机台、广元大话利州官网、微信公众号、广元台官方抖音号(GYTV001)及IPTV等平台多端发布,同时向多个上级新媒体平台(学习强国、人民日报APP、央视新闻移动网APP、央视频、四川观察APP)推荐广元战疫的正面资讯。截至2020年2月10日,已在上级各大新媒体平台发稿190余条。
  第一,形式创新。在抗击疫情过程中,融媒体中心除了开设滚动播报直播,还在移动端手机台开设《共同战“疫”》专栏,将广元全市各类信息分类汇总到“广元行动”“滚动播放”“疫情发布”“通知公告”“防疫知识”“武汉前线日志”等子栏目,让战“疫”快报更精准。
  第二,内容创新。融媒时代,必然是互动的时代。融媒体中心充分运用“两微、一快、一抖”等社交媒体账号矩阵,24小时发力推送,以有细节、有温度、有情怀的人物故事,引发受众强烈共情与共鸣。
  为进一步扩大短视频的影响力,广元市广播电视台还开设了“精彩短视频 全民共战‘疫’”2020广元市第一季短视频征集活动,更好地营造全社会众志成城、共抗疫情的舆论氛围。如今,这些群众视角、群众自拍的现场故事,开始在大屏小屏上持续展播。排查群众性聚餐时着急上火的村支书、乡村接地气的抖音、防护知识编成的拜年词、敲锣打鼓大喇叭宣传……这些接地气的视频不仅传递了卫生防疫知识,还极大地鼓舞了人民群众的战疫信心。
  在这场抗“疫”战争中,融媒体在助推权威信息发布和传播中也发挥出了强大的协作效应,从宣传引导向服务群众拓展。
  广元手机台APP利用大数据平台搭建战“疫”互助系统、疫情实时追踪、患者同城查询系统,帮助公众更加快速直观地了解疫情发展情况。联合市卫健委、微医互联网总医院集结全国权威医疗专家为广元人提供非常时刻的远程驰援,300多万广元老百姓可通过广元手机台,获得专业的呼吸道疾病和其他就医需求的专业咨询和科学指导。同时,减少患者医院就诊交叉感染几率,为线下医院减轻负荷。
  为丰富群众居家隔离时期的文化生活,融媒体中心利用IPTV电视端《广元专区》开设了《共同战疫科普健康访谈》《防疫期间如何做好个人防疫》专栏。联合中国电信推出包括宅家防疫精彩免费看、共抗疫情免费观影、IPTV全天候直播三大板块,向全市40万以上机顶盒用户免费推送《我和我的祖国》《中国机长》《攀登者》《大江大河》等近百部优质电影、电视剧、少儿、综艺和纪实内容,丰富人们在抗“疫”时期和春节假期的精神生活。
  广元手机台、大话利州官方微信平台还公布了广元当地定点医院和指挥部联系电话,立足广元当地民众,联合公安、交通、市场监管、文化卫生多部门下发通知,公开多个定点医院联系电话,辅助市委市政府的防疫工作。
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