目的 在门诊西药房调配处方过程中,对应用多中心的品管圈活动效果进行分析,为降低调配差错率提供参考.方法 在我院门诊西药房中,以随机数字表法抽取处方样本500份作为本次研究资料,在2019年1月——6月期间进行常规管理,设定为常规管理组,在2019年7月——12月期间进行品管圈活动管理,设为品管圈活动组,对两组的处方调配差错率进行分析.结果 常规管理组:500份处方中,药品品项错误8例、占比1.60％,数量错误10例、占比2.00％,漏配7例、占比1.40％,差错率为5.00％(25/500);品管圈活动组:药品品项错误1例、占比0.20％,数量错误2例、占比0.40％,漏配2例、占比0.40％,差错率为1.00％(5/500),两组数据之间差异具有明显性(P<0.05).结论 在门诊西药房调配处方药品中,应用品管圈活动,可降低调配差错率,临床效果显著,可进行推广.