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目的探讨护士在示范工程活动中人文素质的培养方法，以提高护理质量，同时为患者提供优质护理服务。方法对我院150名护士进行人文素质相关内容培训，比较培训前、后护士人文素质相关理论考试、人文护理服务考核成绩和临床综合能力及住院患者对护理工作的满意度，并进行统计学分析。结果培训后护士人文素质相关理论考试、人文护理服务考核成绩和临床综合能力均高于培训前（P〈0．05）。结论对护士进行人文素质培训，能提高临床护士人文素质认知的总体水平，提高护理质量，同时使患者的遵医行为、对护理服务满意度明显提高。