【摘 要】
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目的:探讨PDCA循环管理法在内科系统护理质量管理中的应用效果。方法:2014年1月2~015年1月,科护士长在病区质量管理中应用PDCA循环管理法,科护士长培训护士长学习掌握PDCA循
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目的:探讨PDCA循环管理法在内科系统护理质量管理中的应用效果。方法:2014年1月2~015年1月,科护士长在病区质量管理中应用PDCA循环管理法,科护士长培训护士长学习掌握PDCA循环管理工具相关理论知识,使其具备实践应用能力;护士长对科室全体护士进行PDCA相关理论知识的培训。结果:应用PDCA循环管理法,有效提高了内科系统护理质量,同时提高了科护士长和护士长的质量管理水平。结论:PDCA循环管理模式通过分析问题、确定目标、制定计划、实施执行、控制检查、巩固成果并处理遗留问题,使护理质量持续改进提高。
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