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“农民心里自然有一杆秤，哪个品牌的家电质量好，哪个品牌的家电出现问题马上就有人来维修，这些都成为他们购买新家电时心里盘算的‘小九九’。所以，我常常嘱咐我们的服务商，不能端着架子，除了要和村民交朋友，还要让自己看起来更加专业、权威。”
三四级市场售后服务:挑战与机遇并存
【摘 要】
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“农民心里自然有一杆秤，哪个品牌的家电质量好，哪个品牌的家电出现问题马上就有人来维修，这些都成为他们购买新家电时心里盘算的‘小九九’。所以，我常常嘱咐我们的服务商，不能端
【机 构】
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《电器》编辑部
【出 处】
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电器
【发表日期】
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2010年3期
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